06-11-2025
Annonces officielles
04-03-2026
Clarification importante à l’attention de nos clients
La direction de la société Liberta Voyages souhaite informer ses pèlerins que tous les vols de Saudia au départ et à destination de la Tunisie, à destination des aéroports de Djeddah et de Médine, sont maintenus selon leurs horaires prévus. À ce jour, aucune modification ni annulation n’a été enregistrée, Dieu soit loué. Dans ce contexte, nous confirmons les points suivants : • Billetterie : Tous les billets inclus dans les packages Liberta pour cette saison ont été émis de manière définitive. • Services et visas : L’ensemble des visas a été traité. Ils sont contractuellement liés à un système de services intégrés qui ne peut faire l’objet ni de fractionnement ni d’annulation séparée. • Politique d’annulation : Conformément à la réglementation du transport aérien et aux procédures en vigueur, aucun remboursement ne peut être effectué tant que le transporteur aérien assure les vols normalement. En précisant ces dispositions organisationnelles, nous réaffirmons à nos pèlerins que l’agence Liberta reste pleinement à votre service pour vous orienter et vous conseiller. Nous ne ménagerons aucun effort pour préserver les intérêts de nos pèlerins et assurer le suivi de leurs dossiers afin de garantir l’accomplissement de leurs rites en toute sérénité et facilité. Nous prions Dieu de préserver la Tunisie, le Royaume d’Arabie Saoudite et l’ensemble des pays musulmans dans la sécurité et la paix, et d’accorder protection et facilité à tous les pèlerins.
17-12-2025
Communiqué officiel concernant les autorisations d’accès à la Rawda Ach-Charifa
Chers pèlerins, En raison de la rareté des autorisations d’accès à la Rawda Ach-Charifa pour les groupes — en particulier durant les périodes de forte affluence et les vacances — et dans un souci de transparence et d’évitement de toute confusion, nous souhaitons porter à votre connaissance les informations suivantes : Compte tenu de l’affluence exceptionnelle que connaît Médine, notamment durant les mois de Rajab, Chaâbane et Ramadan, les créneaux disponibles pour l’accès à la Rawda Ach-Charifa sont très limités et extrêmement rares. Nous tenons à souligner que la réservation pour la Rawda Ach-Charifa relève exclusivement de l’organisation et de la supervision des autorités saoudiennes compétentes, et qu’aucune partie ne peut en garantir l’obtention en dehors de ce cadre officiel. 📱 Procédure alternative en cas de non-obtention d’autorisations groupées (malgré l’émission du visa Omra, qui est censé nous accorder une priorité) : Télécharger l’application Nusuk Créer un compte personnel Choisir un créneau disponible et approprié Émettre l’autorisation individuellement Notre équipe Liberta s’engage à fournir l’assistance technique et l’accompagnement nécessaires à toutes les étapes. À noter que l’application est facile d’utilisation, et que les créneaux s’ouvrent selon la disponibilité et la capacité d’accueil. Les chances d’ouverture des créneaux « parcours instantané » sont généralement plus élevées à chaque heure pleine et toutes les 20 minutes, notamment pour les pèlerins se trouvant à proximité de l’esplanade de la Mosquée du Prophète ﷺ. ⏰ Horaires indicatifs d’ouverture du parcours instantané : Pour les hommes : De 09h00 jusqu’avant la prière d’Icha De 01h00 après minuit jusqu’avant la prière du Fajr Pour les femmes : De 04h00 à 10h30 D’une heure avant la prière d’Icha jusqu’à 01h00 après minuit ⚠️ Ces horaires sont indicatifs et susceptibles de modification sans préavis. L’unique référence officielle demeure l’application Nusuk. Par souci de sensibilisation religieuse, nous rappelons également qu’aucune preuve authentique n’établit un mérite particulier pour la prière dans la Rawda. Il n’y a donc aucune raison de s’inquiéter, de se tendre, de perdre sa quiétude ou de nuire à soi-même ou aux autres si l’accès n’est pas possible. Nous demandons à Allah de vous accorder la récompense, d’accepter vos intentions et de vous combler de Sa générosité. Nous confirmons que nous mettons tout en œuvre pour informer, orienter et assister nos pèlerins, sans engagement ni garantie en dehors du cadre officiel. Qu’Allah vous accorde une Omra acceptée et une visite bénie 🤲 (À des fins de sensibilisation et d’information) Département Communication & Médias
06-11-2025
Annonce concernant la révision des tarifs des vols à destination de l’aéroport de Médine
Annonce Suite à la différence de coût des prestations entre l’aéroport de Médine et celui de Djeddah, il a été décidé d’ajouter un montant de 120 dinars aux tarifs de tous les vols à destination de l’aéroport de Médine, via les aéroports d’Enfidha et de Djerba. 🔹 Cette modification s’applique à toutes les réservations à partir de cette date.
